こんにちは、クミ店長です♪
27日(水)は臨時休業をいただき、電話応対の品質向上研修に参加してきました(^^)
参加したスタッフ皆、お客様の気持ちに寄りそった電話応対の技術を学んできたので、今後にしっかり活かしていきたいと思います！
何かおもちゃでお困りごと、ご相談ごとがありましたら、お気軽にお電話くださいねっ
研修の後は、むっちパパ、むっちママも合流し、伏見にある美味しいピザ屋さんでお食事会♪
むっちパパとむっちママは、月曜日にスイスから帰国したばかり！
1週間ぶりの再会に、会話が弾みます（*^_^*）
スイスで訪れたネフ社のお話や、キュボロを使っての授業のお話、おもちゃ屋さんのお話など、
話を聞いているだけでもワクワクが止まりませんでしたっ♡
むっちパパがブログでスイス旅の様子を紹介していますので、皆さんぜひチェックしてみてくださいね(^^)
最後はお2人からのお土産と、スイス版のカルテット、ペーターと一緒にパシャリ
フレンド会員様にお送りしている、フレンドレター11月号ではスイス土産のイベントを企画中です★
お楽しみに～(^O^)
